Omavalvontasuunnitelma

1. Palveluyksikkö ja toiminnan kuvaus

Tämä omavalvontasuunnitelma koskee yksityistä psykoterapiapalvelua, jota tuottaa yksinyrittäjänä toimiva psykoterapeutti Jenni Pylväs. Omavalvontasuunnitelma koskee palvelupistettä Isokatu 43 A 9. Yritys toimii itsenäisenä palveluyksikkönä ja vastaa itse kaikesta toiminnastaan ja sen lainmukaisuudesta. Omavalvontasuunnitelma perustuu lakiin sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta (741/2023) 27 §:ään sekä Valviran määräykseen 1/2024.

2. Omavalvonnan tarkoitus ja vastuut

Omavalvonnan tarkoituksena on varmistaa asiakas- ja potilasturvallisuus, palvelun laatu ja toiminnan lainmukaisuus. Yrityksessä omavalvonnasta vastaa yrittäjänä toimiva psykoterapeutti Jenni Pylväs. Omavalvontasuunnitelmaa noudatetaan päivittäisessä työssä, ja sen toteutumista seurataan säännöllisesti valvontalain 27 §:n mukaisesti.

3. Asiakas- ja potilasturvallisuus

Asiakas- ja potilasturvallisuus perustuu potilaslain (785/1992) 3 §:n mukaiseen oikeuteen laadultaan hyvään terveyden- ja sairaanhoitoon sekä 6 §:n mukaiseen yhteisymmärrykseen potilaan kanssa. Psykoterapiatyö toteutetaan ammattieettisiä periaatteita ja näyttöön perustuvia hoitokäytäntöjä noudattaen. Työskentely-ympäristö on rauhallinen ja turvallinen.

4. Riskienhallinta ja poikkeamatilanteet

Yrityksessä tunnistetaan ja arvioidaan säännöllisesti psykoterapiatyöhön liittyviä riskejä, kuten potilasturvallisuuteen, tietosuojaan, tilaturvallisuuteen ja työhyvinvointiin liittyviä riskejä. Mahdolliset poikkeamat ja läheltä piti -tilanteet käsitellään viipymättä ja tarvittaessa toimintatapoja muutetaan riskien ehkäisemiseksi. Tämä perustuu valvontalain 27 §:ään ja Valviran määräyksen 1/2024 vaatimuksiin.

5. Infektioiden torjunta

Infektioiden torjunnassa noudatetaan tartuntatautilakia (1227/2016) 17 §:ää sekä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ohjeita. Infektioiden torjuntaohjeet ovat yrittäjän saatavilla vastaanottotiloissa ja niitä päivitetään säännöllisesti THL:n ohjeistuksen mukaisesti.

6. Muistutukset ja kantelut

Potilaalla on oikeus tehdä muistutus hoidostaan potilaslain (785/1992) 10 §:n mukaisesti. Potilaalle annetaan tarvittaessa ohjeet muistutuksen tekemiseen sekä tieto potilasasiavastaavan yhteystiedoista. Kantelumenettely perustuu potilaslain 11 §:ään ja valvontalain 27 §:ään.

7. Potilasasiakirjat ja tietosuoja

Yrityksessä pidetään manuaalista potilasrekisteriä. Potilasasiakirjojen käsittelyssä ja säilytyksessä noudatetaan lakia sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023), potilaslain 12 §:ää sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (EU 2016/679), erityisesti artikloja 5 ja 32. Potilasasiakirjat säilytetään lukitussa arkistokaapissa lukitussa tilassa.

8. Potilastietojen luovutus

Potilastietoja luovutetaan ainoastaan potilaan nimenomaisella suostumuksella tai lakiin perustuvan velvoitteen nojalla asiakastietolain (703/2023) mukaisesti. Yritys ei käytä Kanta-palveluita eikä sähköistä potilastietojärjestelmää.

9. Alihankinta ja ostopalvelut

Yritys ei käytä alihankkijoita eikä toimi alihankkijana toiselle palveluntuottajalle. Kaikki potilasasiakirjat kuuluvat yrityksen omaan manuaaliseen potilasrekisteriin, ja rekisterinpitäjänä toimii yritys itse.

10. Asiakas- ja potilaspalaute

Asiakkailta pyydettyä ja saatua palautetta hyödynnetään toiminnan laadun ja turvallisuuden kehittämisessä valvontalain 27 §:n mukaisesti. Palaute voidaan antaa suullisesti tai kirjallisesti, ja se käsitellään luottamuksellisesti.

11. Henkilöstö ja osaamisen ylläpito

Yrityksessä toimii yksi psykoterapeutti, joka vastaa oman ammattitaitonsa ylläpitämisestä, täydennyskoulutuksesta ja työnohjauksesta terveydenhuollon ammattihenkilölain (559/1994) 18 §:n mukaisesti.

12. Omavalvonnan seuranta ja päivittäminen

Omavalvontasuunnitelman toteutumista seurataan säännöllisesti. Omavalvonnan havainnoista ja niiden perusteella tehdyistä toimenpiteistä laaditaan omavalvontaraportti neljän kuukauden välein. Raportti on saatavilla pyydettäessä. Omavalvontasuunnitelma päivitetään aina, kun toiminnassa tapahtuu olennaisia muutoksia, valvontalain 27 §:n ja Valviran määräyksen 1/2024 mukaisesti.